Course Content
Introducción a la Gestión de Servicios en Tecnología
0/2
ITSM – Administración de servicios de Tecnologías de Información
13:23
Alineación con los objetivos del negocio
06:04
Mejores prácticas para la gestión de servicios en tecnología
0/3
IT es Servicio..!
Introducción a ITIL
Evolución Historica de ITIL
17:49
Infraestructura de Cómputo (SERVIDORES)
0/7
Tipos de Servidores
00:00
Administración Remota de Servidores
Configurando un Servidor
21:54
Arquitectura de Servidores para IA
09:07
Servidores Convergentes (Blade)
13:12
Análisis de Rendimiento
Monitoreo de Aplicaciones e Infraestructura
Sistemas de Almacenamiento Empresarial
Identificación de los diferentes tipos de almacenamiento DAS, NAS y SAN identificando sus diferencias y ventajas en cada caso para identificar cual es la mejor solución según el escenario planteado.
0/10
Introducción
Introducción a los Sistemas de Almacenamiento
35:54
Sistemas de Almacenamiento – DAS
Sistemas de Almacenamiento NAS
Soluciones NAS basadas en Software
Sistemas de Almacenamiento – SAN
08:49
Dimensionamiento de una SAN
07:59
Caracteristicas Avanzadas en una SAN
18:49
Demostración – Dell PowerStore SAN
09:46
Demo – NUTANIX HCI
12:04
Networking – Estableciendo la Infraestructura de Red
Descripción sobre los conceptos fundamentales para la creación de la infraestructura de red adecuada para la organización y algunos elementos importantes de diseño y rendimiento.
0/6
Diseño de una Red
Conectividad de Servidores en el Data Center
11:57
Tráfico de Aplicaciones y Conectividad Externa
Conectividad de Usuarios
Diseño de la Red
Redes Inalámbricas
Alternativas de Alta Disponibilidad
0/6
Conceptos sobre Alta Disponiblidad
36:00
Respaldos e Indicadores
Cuando creemos tener todo bajo control
Alternativas de Respaldo – ¿Donde guardar la información?
Otros Aspectos que Ofrecen Redundancia y Alta Disponibilidad
Diseño del Data Center
Planificación de un Sistema de Respaldo
0/3
Cuando creemos tener todo bajo control
Identificando Alternativas de Respaldo
Componentes de una Infraestructura de Respaldo
08:45
Arquitecto en Infraestructura IT

INTRODUCCION

Hablemos un poco sobre la importancia de Administrar los Servicios en Tecnología y su impacto en la organización, en esta unidad tambien conversamos sobre el desarrollo histórico que ha sufrido ITIL.

Descubre los QUICKWINS en la gestión de servicios que son importantes que de forma inicial debemos de tener:

  • ServiceDesk
  • Change Management
  • Service Catalog
  • Asset Management
  • Configuration Management

 

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