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SUMMARY:Seminario sobre ITIL 4 Foundation
DESCRIPTION:Introducción \nEste seminario ofrece un panorama general sobre la adopción de las mejores prácticas para la administración de los servicios del área de tecnología para que éstos se alineen con los objetivos del negocio\, tomando como referencia las recomendaciones que agrupa ITIL (Information Technology Infraestructure Library) las cuales a nivel internacional son comúnmente aceptadas como un esquema de trabajo que al adoptarse facilita y permite controlar mejor los servicios que el área de tecnología brinda a la empresa. \nLo que vas a aprender: \n\nIntroducción a la Administración de Servicios de IT (ITSM)\nPrincipios Guías de ITIL\nLas 4 Dimensiones de la Gestión de Servicios\nSistema de Valor de ITIL\nCadena de Valor de Servicios\nLas 34 Prácticas de ITIL\n\nLa seminario se brindará por Google Meet\, registrate y recibe el enlace de la sesión.
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