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Veeam Certified Partner · Soporte gestionado
Tus respaldos, vigilados a cada minuto. Tu continuidad, garantizada.
Soporte especializado sobre Veeam Backup & Replication para instituciones financieras, cooperativas y empresas en Centroamérica: gestionamos tu política de respaldo, monitoreamos cada indicador y respondemos antes de que el problema te alcance.
24/7Cobertura Enterprise
< 15 minTiempo de respuesta prioritario
6Países con cobertura
MONITOREO DE PUNTOS DE RECUPERACIÓN
EN VIVO
Última verificación
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Ahora
RPO objetivo: 4 h
Trabajos exitosos: 99.2%
Alertas activas: 0
Soporte activo en sectores de alta exigencia regulatoria
Instituciones financieras
Cooperativas
Sector salud
Manufactura
Retail & logística
Qué incluye el servicio
Cuatro frentes, un solo responsable de tu continuidad
No solo instalamos Veeam: lo operamos contigo. Nuestro equipo certificado se encarga de la política, el monitoreo, el soporte y la formación de tu gente.
PB
Gestión de la política de respaldo
Diseñamos, ajustamos y documentamos tus jobs de backup: retención, ventanas de ejecución y prioridad de cargas alineadas a tu operación real.
MC
Monitoreo y cumplimiento de indicadores
Seguimiento continuo de RPO, RTO y tasa de éxito de trabajos, con alertas tempranas ante cualquier desviación de tus objetivos de continuidad.
ST
Soporte técnico
Atención especializada ante incidentes de respaldo, restauración y replicación, con escalamiento directo a ingenieros certificados en Veeam.
FE
Entrenamientos especializados
Capacitamos a tu equipo de IT en la administración diaria de Veeam Backup & Replication, para que ganen autonomía sin perder respaldo experto.
Planes de soporte
Un plan para cada nivel de criticidad
Desde monitoreo básico hasta arquitectura y migración con SLA 24/7. Todos los planes incluyen ingenieros certificados en Veeam.
Tier 01
Essential
Ideal para pymes y cooperativas con cargas de respaldo estables que necesitan continuidad básica sin un equipo de IT dedic